Informationen für CMS/made simple

VSGmbH · 10. Dezember 2012 11:26

Hallo liebes Forum,

Ich habe ein Problem mit dem Formbuilder und komme leider nicht weiter.
ich habe jetzt schon ausgiebig hier im Forum gesucht und leider keine Antwort gefunden, daher hoffe ich, dass Ihr mir helfen könnt.

Ich habe den Formbuilder 0.6.4. installiert und ein Kontaktformular auf unsere Seite gestellt. Wenn man dieses nun ausfüllt und auf "abschicken" klickt kommt folgende Fehlermeldung und es wird nichts verschickt.

SMTP Error: The following recipients failed: xxxx@xxxxxx.de Bei der Verarbeitung des versandten Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
SMTP Error: The following recipients failed: xxxx@xxxxxx.de
SMTP server error: 4.7.1 : Recipient address rejected: Access denied

Wie kann ich dieses Problem lösen? Ich habe es mit verschiedenen E-Mail Adressen als Ziel versucht, es ist jedoch immer das selbe.
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen kann!

Henk1060 · 10. Dezember 2012 12:05

Kann es sein das das dein Hoster zum versand vom SMTP nur eine gültige E-mail adr. zulässt!
sprich es muss die jenige e-mail adr. muss auch beim hoster angelegt sein.

VSGmbH · 10. Dezember 2012 12:45

Hallo,

vielen Dank erstmal für die Antwort. Ich habe es gerade mit der Mailadresse versucht, die ich dort beim Provider angelegt habe. Das hat auch nicht funktioniert. Es kommt immer noch die selbe Fehlermeldung.

Allerdings steht im Email Bereich des Providers der Seite, dass gerade das System umgestellt wird und die Funktion erst wieder Mittwoch ab 18:00h zur Verfügung steht (Speicheranbieter.de). Kann das daran liegen?

Ich kenn mich mit den ganzen Mail Einstellungen auch garnicht aus. Kann ich denn dem Formbuilder nicht sagen, dass die Mail nicht über SMTP versandt werden soll?

cyberman · 10. Dezember 2012 14:59

Greift der FormBuilder nicht auf die Einstellungen des CMSMailer-Moduls zurück?

Dort kannst du auch einstellen, wie der Mailversand erfolgen soll ...

VSGmbH · 11. Dezember 2012 12:54

Hallo Cyberman,

vielen, vielen Dank für deinen Beitrag. Das CMSMailer Modul war tatsächlich noch nicht eingestellt.

Das habe ich nun getan und das CMSMailer Modul versendet jetzt. Das Formular vom Formbuilder versendet allerdings immer noch nicht. Ich erhalte jetzt diese Fehlermeldung(en):

SMTP Error: The following recipients failed: xxxx@xxxxxxxx Bei der Verarbeitung des versandten Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
SMTP Error: The following recipients failed: info@mikrofinanzierung.org
SMTP server error: 5.7.1 : Sender address rejected: not owned by user xxxx@xxxxxxx

Bei der Mailadresse handelt es sich um die im CMSMailer eingerichtete. Es ist eine Mailadresse, die die gleiche Domain wie die Seite hat.Diese habe ich beim Formbuilder unter
| "sent to" -> „Von (Email-Adresse)“ der Email | eingetragen?

Was mache ich denn nur verkehrt?

kampkrusty · 11. Dezember 2012 13:58

Aus der Meldung lese ich heraus das die Authentifizierung nicht zu der angegebenen Mail Adresse passt.

VSGmbH · 11. Dezember 2012 14:45

kampkrusty schrieb:

Aus der Meldung lese ich heraus das die Authentifizierung nicht zu der angegebenen Mail Adresse passt.

Ok, es ist aber genau die, mit der erfolgreich Testmails im CMSMailer versendet werden.

cyberman · 11. Dezember 2012 14:50

Hast du im CMSMailer auch smtp eingestellt?

Janl · 11. Dezember 2012 20:50

Kontrolier auch mal wie es mit dem Absender der Kopie an der Antragsteller ist, manchmal muss man da mit "Welche Email-Header sollen diese Eingabe erhalten?:"
experimentieren, hängt vom Hoster ab.

mfg
Jan

#1 10. Dezember 2012 11:26

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#2 10. Dezember 2012 12:05

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#3 10. Dezember 2012 12:45

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#9 11. Dezember 2012 20:50

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