Informationen für CMS/made simple / ServiceDesk / Ticket System

Re: ServiceDesk / Ticket System

dummy@example.com (cyberman) — Mon, 21 May 2012 21:42:55 +0000

Wenn ich die Modulhilfe richtig verstanden habe, sollte das Modul auch ohne FEU funktionieren.

Nur für die Silber und die Goldversion gibt es dann Funktionen, die FEU voraussetzen ...

PS: Eine deutsche Sprachdatei für das Modul (die vermutlich nicht mehr ganz aktuell ist) findest du hier

http://svn.cmsmadesimple.org/svn/transl … /de_DE.php

Re: ServiceDesk / Ticket System

dummy@example.com (phpman) — Mon, 21 May 2012 20:28:18 +0000

wollt das Teil eigentlich nicht kaufen die Kostenlose Version würde reichen.

Bei FEU Versteh ich noch nicht so ganz was ich z.B. um das "Ticket System" nutzen zu können in FEU alles anlegen muss. An welchen stellen z.B. muss ich für die Nutzung Einstellungen an FEU vornehmen ?

Sorry komische Fragen... hoffe Ihr könnt helfen.

Re: ServiceDesk / Ticket System

dummy@example.com (cyberman) — Mon, 21 May 2012 20:13:53 +0000

ServiceDesk gibt es auch noch als Kaufversion

http://www.duketown.eu/shop/_catalog/ex … ip_file%29

Keine Ahnung, ob da ein Handbuch dazu ist ...

Was genau bei FEU hast du noch nicht verstanden?

ServiceDesk / Ticket System

dummy@example.com (phpman) — Mon, 21 May 2012 20:01:27 +0000

Hallo zusammen,

hat jemand von Euch den ServiceDesk bzw. ein Ticket System mit CMSms am laufen?

Hab da leider ein paar probleme, da ich die Funktionsweise von FEU noch nicht ganz verstanden habe, bzw. nicht ganz weiss was ich wo eintragen / einstellen muss. Hoffe Ihr könnt mir hier weiterhelfen ggf. mit howto. Danke schonmal.